FAQ
よくある質問
現在のところ、ギフトラッピングには対応しておりません。あらかじめご了承ください。
原則として、ご注文いただいた商品は1つにまとめてお届けいたします。
ご自宅以外でも、配送先として登録した住所に配送可能です。ただし、商品と納品書を別の住所に配送することはできません。
商品の発送は日本国内に限らせていただきます。あらかじめご了承ください。
お客様都合によるご注文の変更・キャンセルは承っておりません。注文完了後は、いかなる理由でも注文内容の変更やキャンセルをすることができませんので、ご注文の際には十分にご確認いただけますようお願いいたします。
お客様都合による商品の返品・交換は承っておりません。もし、お届けした商品に不具合や不良があった場合は、「返品・交換窓口」で承りますので、お手数ではございますが、窓口までご連絡ください。
発送前にご連絡いただければ、同封して発送いたします。お手数ですが、窓口までご連絡ください。
納品書および領収書の再発行はできませんので、大切に保管してください。