luminous-life.shop（以下、「当サイト」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護・管理することを重要と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

当サイトでは、以下の情報を収集することがあります。

• お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報（購入・お問合せ時など）

• ご注文内容・配送先情報などの取引履歴

• IPアドレス、ブラウザ情報、クッキーなどのアクセス情報

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 商品の発送および関連するご連絡

• ご注文内容の確認・対応

• お問い合わせへの対応

• サービスの改善、利便性の向上

• 法令に基づく対応

3. クッキー（Cookies）の使用について

当サイトでは、利便性向上のためクッキーを利用しています。クッキーの利用は、ブラウザの設定で無効にすることも可能ですが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

4. 第三者への情報提供

以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

• 法令に基づく場合

• サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（例：配送業者、決済代行会社など）

• お客様の同意がある場合

5. 情報の管理と保護

当サイトは、個人情報への不正アクセス・漏洩・紛失を防ぐために、合理的な安全対策を講じます。

6. 保有期間について

個人情報は、利用目的に必要な期間保持した後、適切に削除または匿名化します。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• 内容の確認、修正、削除の請求

• 利用に対する同意の撤回

ご希望の際は、当サイトのお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

必要に応じて、当ポリシーは事前の通知なく変更されることがあります。最新の内容は当サイト上に掲載いたします。

9. お問い合わせ窓口

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記よりご連絡ください。
問い合わせフォーム